Politiques de confidentialités- GOBOULOT

La présente Politique de Confidentialité décrit comment GOBOULOT (ci-après "Nous") collecte, utilise, protège et partage vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de formations en ligne (ci-après la "Plateforme").

1. Collecte des Informations

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous :

* Créez un compte sur notre Plateforme.

* Souscrivez à un abonnement.

* Interagissez avec notre service client.

* Participez à notre communauté ou à des sondages.

* Naviguez sur notre Plateforme.

Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, informations de paiement, adresse postale (si nécessaire pour la facturation), et toute autre information que vous choisissez de nous communiquer.

Nous pouvons également collecter des informations techniques et de navigation de manière automatique, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages visitées, les temps d'accès, et les référents (sites web d'où vous provenez). Ces données sont collectées à l'aide de cookies et de technologies similaires.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :

* Fourniture des Services :

Gérer votre compte, traiter vos abonnements, vous donner accès aux formations, au blog et à la communauté.

* Amélioration de la Plateforme :

Comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos services pour les améliorer, développer de nouvelles fonctionnalités et personnaliser votre expérience.

* Communication : Vous envoyer des informations relatives à votre compte, aux mises à jour de la Plateforme, aux nouvelles formations, aux offres promotionnelles (si vous avez consenti à les recevoir) et répondre à vos demandes de support.

* Sécurité : Détecter, prévenir et résoudre les activités frauduleuses, abusives ou illégales, et assurer la sécurité de nos systèmes.

* Analyse et Statistiques : Réaliser des analyses statistiques et des recherches pour améliorer nos services et notre offre.

3. Partage des Informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

* Fournisseurs de Services : Avec des prestataires tiers qui effectuent des services en notre nom (par exemple, traitement des paiements, hébergement, analyse de données, services marketing). Ces prestataires sont tenus par contrat de protéger vos informations et de ne les utiliser que pour les services qu'ils nous fournissent.

* Exigences Légales : Si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou notre propriété, ou assurer la sécurité de nos utilisateurs ou du public.

* Transfert d'Entreprise : Dans le cadre d'une fusion, acquisition, vente d'actifs ou toute autre transaction impliquant la vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations peuvent être transférées.

4. Vos Droits

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

* Droit d'Accès :

Demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

* Droit de Rectification :

Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes.

* Droit à l'Effacement ("Droit à l'Oubli") :

Demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

* Droit à la Limitation du Traitement :

Demander la limitation du traitement de vos informations dans certaines situations.

* Droit à la Portabilité des Données

Recevoir vos informations dans un format structuré et couramment utilisé, et demander leur transfert à un autre responsable de traitement.

* Droit d'Opposition

Vous opposer au traitement de vos informations personnelles, notamment pour des finalités de marketing direct.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email : contact@gmail.com.

Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais et conformément aux lois applicables.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre navigation et améliorer votre expérience sur la Plateforme. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités de la Plateforme pourraient ne pas fonctionner correctement sans les cookies.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques de confidentialité ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : Contact@goboulot.com

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